Customer Service & Order Processing Specialist (Manufacturing)
Adecco membuka lowongan Customer Service & Order Processing Specialist untuk sektor manufaktur! Peran ini menawarkan kesempatan dinamis untuk mengkoordinasikan pesanan pelanggan, mengelola pertanyaan, dan mendukung operasional administratif, keuangan, dan gudang yang krusial. Di Adecco, Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh semangat di wilayah Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
Sebagai Customer Service & Order Processing Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memproses pesanan pelanggan dengan efisien, menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas tinggi. Selain itu, Anda akan memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional, memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memproses pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
- Memastikan pesanan diproses tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas tinggi.
- Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional.
- Mengkoordinasikan dengan tim gudang untuk memastikan persediaan dan pengiriman yang tepat waktu.
- Mengelola pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efektif.
- Membuat dan memelihara dokumen administratif yang terkait dengan pesanan dan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim keuangan untuk memastikan proses pembayaran dan faktur berjalan lancar.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan kerja.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Customer Service Representative atau peran serupa di sektor manufaktur.
- Penguasaan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kerjasama.
- Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Pengalaman dengan proses manufaktur dan logistik akan menjadi nilai tambah.
- S1/S2 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Bersedia bekerja di wilayah Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang